返金ポリシー

【返品期限・条件】

交換対応について

商品到着時の破損、不具合品(初期の不具合などで商品が動かない 組み合わない等)がございましたら、商品到着後14日以内にご連絡お願い致します。
弊社理由による場合を除き、返品・交換は承っておりません。

交換品・送料は弊社で負担致します。
商品の不具合により生じた2次損害等の補償はお受付出来ません。
完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、返金対応させていただく場合がございます。

返品および交換をお受付できない場合

以下の場合、返品および交換はお受付できません。

【1】返品・交換の理由がお客様のご都合による場合

ご注文間違い・イメージ違いでのご返品はお受付できません。

【2】商品自体に不具合がない場合

梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。

その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。

 

【返品送料】

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】

不良品等がございましたら、メールまたはお問い合わせフォームでご連絡ください。