配送ポリシー
【国内配送料に関して】
商品サイズによって配送方法が異なります。商品をカートに入れると送料が自動で計算されます。
ゆうパケット(1cm以内):300円(全国共通)
ゆうパケット(3cm以内):400円(全国共通)
レターパックプラス:630円(全国共通)
ゆうパック(60サイズ):800円(東北、関東、信越、北陸、東海)~1400円(九州、沖縄)
ゆうパック(80サイズ):1000円(東北、関東、信越、北陸、東海)~1600円(九州、沖縄)
ゆうパック(100サイズ):1300円(東北、関東、信越、北陸、東海)~1900円(九州、沖縄)
【国内配送に関して】
・商品発送までのお時間は、通常2~10営業日以内とさせて頂いております。
ただし、欠品の場合は1週間~2週間程お時間を頂く場合がございます。
その他、不都合が生じた場合は御連絡させていただきます。
【国外配送に関して】
・配送が必要なものに関しまして国外配送に対応しておりません。
・映像アーカイブや電子チケットは販売対応しております。
【返品・交換・キャンセルについて】
・キャンセル
商品発送手配後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。
また、一度ご使用になられた製品は、いかなる理由をもっても返品はお受け致しかねます。
ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。
・返品・交換
お客様都合での返品・交換はお断りしております。
【梱包資材・箱潰れ等のご対応について】
当店の商品発送に関しましては配送業者様に委託しております。その為、配送時の商品破損に関するお問い合わせは受け付けておりません。
大変恐れ入りますが、梱包資材・箱潰れに関しましては配送業者様にお問い合わせください。
【長期ご不在・商品の受取拒否(お荷物持ち戻り)について】
長期不在や受取拒否でお荷物が受け取れず返送された場合、往復送料および手数料を請求いたします。
また、返送されたお荷物の再送はできかねておりますのでご了承ください。